„Kommen Sie auch zu mir?“ und „Haben Sie so etwas in meiner Gegend schon gemacht?“ fragen viele Kunden, bevor sie anrufen. Meist steht die Antwort irgendwo in einem Satz wie „im Großraum Graz“, und eingebettet ist eine Google-Karte mit der Firmenadresse, die keine der beiden Fragen beantwortet.
Um Projekte und Einzugsgebiet zu zeigen, brauchen Sie keine Straßenkarte. Eine gezeichnete Karte Ihrer Region mit Ihren Projekten lädt vom eigenen Server, braucht keinen fremden Dienst und beantwortet beide Fragen auf einen Blick. Google Maps oder OpenStreetMap-Kacheln lohnen sich erst, wenn jemand den Weg zu Ihnen finden muss.
Wählen Sie unten einen Bezirk oder tippen Sie eine Anlage an. Der Solarbetrieb und seine Anlagen sind erfunden:
Wofür eine Projektkarte auf der Website gut ist
Eine Referenzliste mit Ortsnamen liest kaum jemand. Auf einer Karte sucht jeder zuerst die eigene Gegend, und wer dort zwei, drei Punkte sieht, denkt: Die kennen sich hier aus. Das ist Vertrauen, das Sie mit keinem Text erzeugen.
Die Karte beantwortet außerdem eine Frage, die sonst ein Telefonat kostet: ob Sie überhaupt hinfahren. Im Beispiel sagt die Bezirksauswahl das ehrlich, auch wenn die Antwort Nein lautet. Wer weit außerhalb wohnt, ruft dann nicht vergeblich an, und wer im Gebiet wohnt, hat einen Grund weniger zu zögern.
Ob eine Karte Ihnen mehr Anfragen bringt, kann ich Ihnen von vornherein nicht sagen; das muss man letzten Endes testen. Überprüfen lässt es sich folgendermaßen: Fragen Sie bei neuen Kunden nach, ob sie die Karte gesehen haben, oder zählen Sie, wie oft der Bezirk gewählt wird.
Wann eine gezeichnete Karte reicht und wann Sie eine Straßenkarte brauchen
Eine gezeichnete Karte reicht, wenn es um Gegenden geht: wo Sie gearbeitet haben, wohin Sie fahren, wo Ihre Filialen oder Partner sind. Bezirke, Gemeinden oder Bundesländer genügen dafür, Straßen lenken nur ab.
Eine Straßenkarte brauchen Sie, wenn jemand zu Ihnen finden soll: zur Werkstatt, zur Praxis, zum Hofladen. Auch dann muss sie nicht eingebettet sein. Ein einfacher Link „In Google Maps öffnen“ neben der Adresse lädt nichts, solange niemand darauf tippt, und auf dem Handy öffnet er gleich die Navigation.
Der ehrliche Einwand: Eine gezeichnete Karte sieht nicht aus wie Google Maps, und manche Besucher erwarten genau das: zoomen, verschieben, Satellitenbild. Für eine Projektkarte ist das kaum ein Verlust. Wer allerdings hunderte Standorte zeigen will, etwa ein Filialnetz in ganz Österreich, braucht eher eine Kartenlösung mit Zoom.
Was auf die Projektkarte gehört und was nicht
- Den Ort, nie die Adresse. Ein Punkt auf einem Wohnhaus zeigt, wer bei Ihnen gekauft hat. Im Beispiel markiert jeder Punkt die Gemeinde, nicht das Gebäude. Und fragen Sie Ihre Kunden, bevor ihr Projekt überhaupt erscheint, am besten gleich bei der Auftragsvergabe.
- Was, wie groß, wann. Art, Größe und Jahr reichen. Ein Satz zum Projekt macht es greifbar, ein Foto noch mehr, wenn der Kunde zustimmt.
- Ihr Gebiet, ehrlich eingezeichnet. Lieber ein kleineres Gebiet, das stimmt, als eine Fläche, in die Sie dann doch nicht fahren.
- Filter nur dort, wo sie etwas trennen. Im Beispiel unterscheidet der Filter Einfamilienhaus, Landwirtschaft und Gewerbe, weil sich diese Kunden für unterschiedliche Anlagen interessieren.
- Eine Liste für alle, die die Karte nicht sehen. Unter der Karte stehen dieselben Anlagen als Tabelle. Wer einen Screenreader benutzt, also ein Programm, das die Seite vorliest, kann mit Punkten auf einer Fläche wenig anfangen.
Eine Projektkarte, die seit drei Jahren keinen neuen Punkt bekommen hat, wirkt schlechter als gar keine. Wenn die Projekte in einer eigenen Datei stehen wie im Beispiel, ist jeder neue Auftrag eine Zeile mehr.
Eine Karte in WordPress einbinden: drei Wege
Google Maps einbetten. Das kennt jeder, und Google bietet den Einbettungscode kostenlos an. Die Karte lädt dabei von Googles Servern, und beim Laden geht die IP-Adresse Ihrer Besucher an Google. Wie bei eingebetteten Videos gilt: Eine Karte von einem fremden Server darf erst laden, wenn Ihre Besucher zugestimmt haben. Warum das so ist, erkläre ich in meinem Artikel Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Banner. Bis dahin sieht ein Teil Ihrer Besucher statt der Karte nur einen Platzhalter mit einem Knopf.
Mit einem OpenStreetMap-Plugin. Leaflet Map ist kostenlos und laut wordpress.org für WordPress 7.1.4 ausgewiesen, mit mehr als 30.000 aktiven Installationen. Getestet habe ich es für diesen Beitrag nicht, wohl aber nachgelesen, was es in der Grundeinstellung lädt: die Kartenkacheln, also die quadratischen Bildstücke, aus denen die Karte zusammengesetzt wird, von tile.openstreetmap.org, und die Kartenbibliothek, das Programm, das die Karte zum Zoomen und Verschieben bedienbar macht, von unpkg.com. Das sind zwei fremde Server, für die dasselbe gilt wie für Google. Beide Adressen lassen sich in den Einstellungen ändern, für die Kacheln aber nur auf einen anderen Kachelserver, einen eigenen oder den eines anderen Anbieters.
Die Kacheln von OpenStreetMap selbst sind übrigens kein Gratisdienst ohne Bedingungen. Laut den Nutzungsregeln der OpenStreetMap Foundation laufen die Server über Spenden, ohne Garantie, und wer zu viel lädt, kann ohne Vorwarnung gesperrt werden. Die Quellenangabe auf der Karte ist Pflicht.
Mit einer eigenen, gezeichneten Karte. So ist das Beispiel oben gebaut. Die Bezirksgrenzen stammen aus offenen Daten von Statistik Austria, die unter einer freien Lizenz stehen, solange die Quelle genannt wird. Ich habe sie einmal in eine Zeichnung umgerechnet, die als kleine Datei auf dem eigenen Server liegt. Die Projekte stehen in einer zweiten Datei, und ein kleiner Test prüft, dass jeder Punkt in dem Bezirk liegt, der in der Liste steht. Wie Sie so etwas selbst auf Ihrer Website unterbringen, beschreibe ich in meinem Artikel eigenen Code in WordPress einbauen.
Bauen lassen lohnt sich, wenn die Karte zu Ihrer Website passen und mit Ihrer Anfrage verbunden sein soll, oder wenn Ihr Gebiet nicht an Bezirksgrenzen endet.
Was die Projektkarte an Ladezeit kostet
So viel überträgt das Beispiel oben, gemessen komprimiert mit gzip, so wie der Server die Dateien schickt:
- Bezirksgrenzen der Steiermark: 6,3 KB
- Projekte und Seite: 5,9 KB
- Gemeinsame Hilfsdateien der Beispiele: 1,6 KB
- Anfragen an fremde Server, Cookies, gespeicherte Daten: keine
Weil nichts von fremden Servern lädt und nichts gespeichert wird, ist die Karte kein Grund für ein Cookie-Banner. Zum Vergleich: Eine Kachelkarte lädt Bilder zu je 256 × 256 Pixeln, für einen Ausschnitt von 800 × 500 Pixeln je nach Lage 8 bis 15 Stück, und bei jedem Verschieben oder Zoomen kommen neue dazu. Wie viel das in Kilobyte ist, hängt vom Kartenstil und vom Ausschnitt ab.
Schreiben Sie für den Anfang Ihre letzten zwanzig Aufträge mit Gemeinde, Art und Jahr in eine Tabelle, und fragen Sie die Kunden, ob sie auf die Karte dürfen. Damit steht der größte Teil der Karte schon. Weitere Beispiele zum Ausprobieren finden Sie in der Website-Werkstatt.
